Zoom to Enhance Security as Part of Proposed US Settlement With FTC


संघीय नियामकों को आरोपों के प्रस्तावित निपटान में अपनी सुरक्षा को मजबूत करने के लिए जूम की आवश्यकता है कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवा ने बैठकों के लिए सुरक्षा के स्तर के बारे में उपयोगकर्ताओं को गुमराह किया।

बस्ती, द्वारा अनुमोदित संघीय व्यापार आयोग 3-2 वोट में, सोमवार की घोषणा की गई थी। एजेंसी द्वारा दर्ज की गई एक शिकायत ज़ूम कम से कम 2016 के बाद से उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा में धोखा देने के बाद। यह कंपनी ने क्रिप्टोग्राफिक कुंजियों पर आयोजित किया, जिसने इसे अपने ग्राहकों की बैठकों से सामग्री तक पहुंचने की अनुमति दी, और ग्राहकों से वादा किए गए गोपनीयता एन्क्रिप्शन के निचले स्तर वाली बैठकों को सुरक्षित किया।

ज़ूम स्टेपल के दौरान बन गया है कोरोनावाइरस महामारी क्योंकि यह लोगों को व्यक्ति के बजाय ऑनलाइन मिलने की अनुमति देता है। कंपनी कुछ 300 मिलियन उपयोगकर्ताओं का दावा करती है, जो दुनिया भर में लाखों श्रमिकों के दसियों द्वारा बढ़ाए गए थे, जिन्हें अचानक वसंत में घर से काम करने का आदेश दिया गया था क्योंकि वायरस का प्रकोप अर्थव्यवस्था के व्यापक स्तर पर बंद हो गया था।

एफटीसी ने आरोप लगाया कि ज़ूम “भ्रामक और अनुचित प्रथाओं की एक श्रृंखला में लगे हुए थे जो अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को कम कर रहे थे।”

कंपनी के भ्रामक दावों ने उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा की झूठी भावना दी, विशेषकर उन लोगों के लिए, जिन्होंने स्वास्थ्य और वित्तीय जानकारी जैसे संवेदनशील विषयों पर चर्चा करने के लिए वीडियोकांफ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग किया। उन्होंने नोट किया कि ब्लॉग पोस्ट में, ज़ूम ने अपने एन्क्रिप्शन के स्तर को उपभोक्ताओं, चाहे परिवारों, स्कूलों, सामाजिक समूहों या व्यवसायों के लिए, सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक कारण के रूप में बढ़ावा दिया।

प्रस्तावित निपटान में कंपनी के लिए कोई वित्तीय दंड या प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए बहाली शामिल नहीं है।

सैन जोस, कैलिफोर्निया में स्थित ज़ूम, को विशिष्ट उपाय करने के लिए निपटान के तहत आवश्यक होगा, जैसे कि गोपनीयता भेद्यता को हल करने के लिए एक कार्यक्रम स्थापित करना। सुरक्षा दोषों के लिए किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की समीक्षा करने के लिए कंपनी कर्मियों की आवश्यकता होगी।

जूम ने कहा कि यह पहले ही एफटीसी द्वारा उद्धृत समस्याओं का समाधान कर चुका है। कंपनी ने सोमवार को एक बयान में कहा, “समझौता हमारे उत्पाद को नया बनाने और बढ़ाने के लिए हमारी प्रतिबद्धता के साथ है, क्योंकि हम एक सुरक्षित वीडियो संचार अनुभव प्रदान करते हैं।”

“हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा ज़ूम के लिए एक सर्वोच्च प्राथमिकता है,” उन्होंने कहा। हम अपने उपयोगकर्ताओं को हर दिन हम पर भरोसा करते हैं, खासकर जब वे इस अभूतपूर्व वैश्विक संकट से जुड़े रहने के लिए हम पर भरोसा करते हैं, और हम लगातार करते हैं हमारी सुरक्षा और गोपनीयता कार्यक्रमों में सुधार करें। ”

FTC के दो डेमोक्रेटिक कमिश्नरों, रोहित चोपड़ा और रेबेका केली स्लॉटर के साथ इस समझौते का प्रस्ताव करने के लिए वोट 3-2 था, क्योंकि यह प्रभावित ग्राहकों के लिए रिफंड या अन्य निवारण की आवश्यकता नहीं है। प्रस्ताव को 30 दिनों के लिए सार्वजनिक टिप्पणी के लिए खोला जाएगा, जिसके बाद एजेंसी तय करेगी कि इसे अंतिम रूप देना है या नहीं।

चोपड़ा ने कहा, ” महामारी के कारण जूम ने ‘कैश इन’ कर दिया है। ” जूम एक टेक टाइटन के रूप में उभरने के लिए तैयार है। यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया गया कि इसकी सुरक्षा सही मानकों तक थी। ”


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