Zoom Adds Otter’s Video Captioning Tool to Eliminate ‘Miscommunication’ During Live Calls and Webinars


वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म ज़ूम, एक नया टूल जोड़ रहा है जिसका उद्देश्य लाइव वीडियो कॉल के दौरान गलत संचार को समाप्त करना है। लाइव वीडियो कैप्शनिंग के रूप में डब किया गया, यह सुविधा ऑनलाइन ट्रांसक्रिप्शन सेवा कंपनी ओट्टर.ई द्वारा प्रदान की गई है जो पहले से ही अपने लाइव नोट्स को प्रीमियम प्लान वाले उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफॉर्म पर एकीकृत कर चुकी है। ओटर ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा है कि लाइव वीडियो कैप्शनिंग सुविधा अनिवार्य रूप से “डिजिटल व्यापार संचार” के लिए किसी भी बाधा को दूर करेगी जो कंपनियां अक्सर ज़ूम के माध्यम से ऑनलाइन वीडियो कॉल और वेबिनार के दौरान सामना करती हैं। उपकरण वर्तमान में व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं और ज़ूम प्रो ग्राहकों या उच्चतर के लिए ओटर के लिए उपलब्ध है।

ओटर ने यह भी कहा कि लाइव वीडियो कैप्शनिंग संगठनों को सुलभता आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम बनाएगा जो अमेरिकियों के साथ विकलांग अधिनियम (एडीए) के अनुरूप हैं। ओटर फॉर बिजनेस के उपयोगकर्ताओं को यह सुविधा बिना किसी अतिरिक्त लागत के मिलेगी। लाइव वीडियो कैप्शनिंग सुविधा उन ज़ूम उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती है जिनके पास प्लेटफ़ॉर्म के साथ ओटर लाइव नोट्स हैं। ओटर लाइव नोट्स को अप्रैल में लॉन्च किया गया था और जूम वेब प्लेटफॉर्म के बगल में एक अलग विंडो में लाइव वीडियो कॉल का ट्रांसक्रिप्ट प्रदान किया गया था। इसलिए, नई सुविधा ओटर की पिछली तकनीक का विस्तार है, और अब, कैप्शन को वीडियो-कॉल स्क्रीन के नीचे प्रदर्शित किया जाएगा, जैसा कि ओटर वेबसाइट पर दिखाया गया है।

विशेष रूप से, ज़ूम के लिए कैप्शन देने वाला ओटर लाइव वीडियो केवल अंग्रेजी भाषा के साथ काम करता है। यह स्पष्ट नहीं है कि इस सुविधा को भविष्य में अन्य भाषाओं के लिए समर्थन मिलेगा या नहीं। कंपनी कहती है कि एक्सेंचर, ड्रॉपबॉक्स, आईबीएम और यूसीएलए सहित संगठन पहले से ही ओटर लाइव नोट्स का उपयोग कर रहे हैं – इसका मतलब है कि इन कंपनियों को जूम के लिए लाइव वीडियो कैप्शनिंग सुविधा प्राप्त होगी। विकास के बारे में अधिक बात करते हुए, सैम लिआंग, सीईओ और ओट्टर.ई के संस्थापक का कहना है कि लाइव वीडियो कैप्शनिंग घर से काम के दौरान गलत संचार की महत्वपूर्ण समस्या को दूर करता है, इसलिए “संगठनों की उत्पादकता और दक्षता को बढ़ाना।”

ओटर लाइव वीडियो कैप्शनिंग फीचर Google डुओ के ऑडियो और वीडियो संदेशों के नवीनतम कैप्शन के समान है जो इस साल अगस्त में लॉन्च किया गया था। हालांकि, डुओ पर कैप्शन केवल रिकॉर्ड किए गए वीडियो और वॉयस मैसेज से ऑडियो ट्रांसक्रिप्ट करता है, न कि लाइव वीडियो कॉल। हाल ही में, ज़ूम ने विभिन्न प्लेटफार्मों पर अपने सभी ऐप्स में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन रोल आउट करना शुरू किया। हालाँकि, ज़ूम ने स्पष्ट किया है कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन को सक्षम करने से कई अन्य सुविधाएँ अक्षम होंगी, जिसमें लाइव ट्रांसक्रिप्शन, क्लाउड मीटिंग रिकॉर्डिंग, सोशल हैंडल पर लाइव स्ट्रीमिंग और ब्रेकआउट रूम शामिल हैं।





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